Commandes & livraisons

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1- COMMANDES

Après avoir passé votre commande via le site internet www.lesgambettes.fr suivant les infos demandées et après avoir accepté les CGV, vous recevrez une confirmation de commande.

Si sous 48h vous n’avez pas reçu la confirmation de commande, contactez nous à serviceclients@lesgambettes.fr ou par téléphone au 06 16 97 55 80.

En cas de rupture de stock, d’indisponibilité du produit commandé ou de difficulté liée à l’exécution d’une commande spécifique, nous vous contactons et, si la commande est confirmée, nous vous indiquons le délai d’expédition.

Si la commande n’est pas confirmée, le remboursement interviendra dans les meilleurs délais.

Les articles vendus sur le site ne peuvent être livrés en paquet cadeau.

2- LIVRAISONS

Les articles en stock sont mis à la disposition du transporteur par Les Gambettes dans un délai de 7 jours suivant la validation de la commande.

Vous pouvez choisir d’être livré où vous le souhaitez : chez vous, sur votre lieu de travail, chez des amis ou voisins. Nous vous livrons à l’adresse de votre choix en France Métropolitaine exclusivement.

Attention : au moment de l’achat de meubles et si vous souhaitez que ceux-ci soient livrés à l’intérieur de votre domicile, assurez-vous de l’accessibilité des lieux par camionnette (etc) et de la possibilité de les faire passer par les portes, ascenseurs ou escaliers intérieurs.

Les délais de livraison dépendent du transporteur et Les Gambettes n’est pas responsable (et ne pourra rembourser les frais de transport) en cas de retard de livraison. Les délais moyens habituellement pratiqués sont les suivants.

Délais de livraison France Métropolitaine :

Articles en stock, légers et non volumineux :

Le transporteur effectue en général la livraison sous 48 / 72h à compter de la mise à la disposition de la marchandise par Les Gambettes, du lundi au vendredi, sauf jour férié. Vos produits sont livrés à l’adresse indiquée sur le bon de commande et vous sont remis contre signature du bordereau.

En cas d’absence lors de la livraison, un avis de passage est déposé afin de vous permettre de récupérer vos produits soit dans un relai colis soit de prendre un 2nd rendez-vous.

Articles en stock, fragiles, lourds ou volumineux :

Lorsqu’il a pris possession de la marchandise chez Les Gambettes, le transporteur effectue, en général, la livraison sous 3 à 7 jours en Région Parisienne et 2 semaines en France métropolitaine.